El Sistema de Emergencias 9-1-1 aclara a los medios de comunicación y a la ciudadanía en general, que la atención a las llamadas de emergencia se brinda conforme a los protocolos interinstitucionales para cada tipo de incidente, establecidos por las instituciones de respuesta (Cruz Roja, Fuerza Pública, Policía de Tránsito y Cuerpo de Bomberos), los cuales se modifican conforme a las valoraciones técnicas que correspondan y aprobados por la Comisión Coordinadora del Sistema de Emergencias 9-1-1 en forma previa, a efecto de garantizar una oportuna atención integral de cada situación.
En virtud de lo anterior se desmiente categóricamente la información que ha circulado por audios y mensajes escritos en redes sociales (Facebook) y mensajerías web (WhatsApp), que la Casa Presidencial haya brindado indicaciones para proceder en forma distinta a los protocolos establecidos en la atención de llamadas de emergencias relacionadas con transporte de personas.
Se solicita hacer caso omiso a este tipo de mensajes y mantenerse informados por medio de los canales oficiales de información del Sistema de Emergencias 9-1-1 y utilizar el servicio 9-1-1 en caso de verdaderas emergencias.
Fuente: Comisión Nacional de Emergencias.
